着用イメージを可視化しEC販売を強化

レナウンのビジネスブランド「ダーバン」は、公式通販サイトである「ダーバン公式オンラインストア」において、5月中旬より画像生成AIを用いて作成したモデルのテスト運用を開始しました。
まずは2026年春夏コレクションより、ゴルフアイテムを中心としたスポーティカジュアルラインの「ダーバン レッドレーベル」の18種類のスタイリングでAIモデルを採用します。
これにより、お客様のECサイトにおける購買体験の向上と売上拡大を目指します。

画像生成AIモデル導入の背景

ECサイトでの購買においてはサイズ感や着用時のイメージが購買判断に大きく影響します。実際に自社ECサイトで実施したお客様アンケートでも「より多くの商品で着用したときの雰囲気を知りたい」という要望が多く寄せられています。
一方、ダーバン公式オンラインストアでは、スーツやジャケットなどの重衣料を中心にモデル着用画像を掲載していますが、軽衣料においては生産・販売や掲載スケジュールなどの問題から、着用画像が限られてしまうという現状がありました。
これらの課題に対応し、多くのお客様からの要望に応えるべく、画像生成AIでモデル着用写真を作成し、商品詳細ページに掲載することにしました。まずはレッドレーベルの18スタイリングの画像をテスト運用の形で運用し、春夏の軽衣料の売上拡大を狙います。

■ダーバン公式オンラインストア >> https://durban.jp
※左：AIモデルの着用画像

今後の展望

2023年9月に開始したダーバン公式オンラインストアは、現在スタート時の1.5倍を上回る成長を遂げました。特に実店舗に比べて20代～40代の比較的若年層の購入が顕著であり、ブランドの認知向上と成長においてECの売上拡大が重要な鍵を握ると考えます。
試着ができないECサイトにおいて、新規客への購買促進には着用画像の有無が与える影響は非常に大きいものがあります。AIモデルを活用することで、これまで難しかった多くの商品において着用イメージを具体的に提示できるようになり、お客様がより自身の着用姿を想像しやすくなることで、購買意欲の向上につながるものと期待しています。
今後は、生産スケジュールなどの都合において撮影が困難なアイテムを中心に、画像生成AIの利用を継続的に拡大し、お客様へより豊かな情報提供を目指してまいります。
なお、モデル撮影が可能な商品については、引き続き実際のモデルを起用した高品質な着用画像を掲載していきます。